ハローワーク門司（福岡県）
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- ハローワーク門司
- 〒800-0004 福岡県北九州市門司区北川町1-18
- TEL:093-381-8609
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ハローワーク門司へのコメント
摘要課の中央席の中年男性ですが、対応する相手によって態度が変わるし、なんでもマニュアルどおりの処理の仕方でゆうずうがきかない。しかも、過去に添付書類がなくても受理されていた書類が、今回からは添付書類を出すのが当然だというので「照合省略なので必要ないんじゃないですか？今までは添付書類が無くても、受理されてました。窓口の方によって、対応がちがうのですか？」と言うと「今まではどうだか知りませんが、そんなことはないはずです。本に書いてあるとおりですから、添付してください」とのそっけない返事。結局、受理されずに帰ってきました。しかし、調べた結果、やはり照合省略はその添付書類は提出する必要がなかったのです。私が訪ねた時に調べて返事するべきではないでしょうか。質問等にも目を合わさずの応対で感じも悪いし、何を言っているのか聞き取りづらいし、質問しても事務的な冷たい対応なので質問しにくい。この前は、機械での入力を間違ったとのことで、1時間近く待たされました。両サイドに座っている方たちも、真ん中の人と会話するときは、ものすごく気を使っているし、その返答もそっけないので、聞いてるこちらも不愉快です。女性に対しては、結構強気で発言しているみたいですが、男性には腰がひくく、相手によって態度をかえるのは不愉快です。とにかく電話の応対も感じが悪いので真ん中の方に教育をしてほしい。
投稿者 Anonymous : 2006年07月06日 10:15
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